Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Denominación social: Sueños y Aventura, S.L.

Nombre comercial: SuAventuraVip.com

Domicilio social: Calle Valencia, 12B, Bajo, 46625 Cofrentes (Valencia), España

N.I.F.: B96776331

Teléfono: 96 189 47 27

Correo electrónico: reservas@suaventuravip.com

¿Con qué finalidades tratamos sus datos?

Sueños y Aventura, S.L. tratará su información con la finalidad de llevar a cabo la ejecución de las reservas y encargos realizados. Igualmente, en el supuesto de que se ponga en contacto con nosotros, utilizaremos su información para poder atender sus consultas.

Los distintos tratamientos que realizaremos de la información se detallan a continuación:

a) Atender sus solicitudes o consultas realizadas como usuario del sitio web.

b) Gestión de las reservas de actividades.

c) Atención al cliente y consumidor cuando se nos requiera.

d) Envío de los boletines de información o newsletter periódicos cuando esté suscrito o cuando ya sea cliente.

e) En el supuesto de que nos haya remitido su currículum, lo trataremos con el fin de cubrir nuestras necesidades de plantilla siempre que fuese necesario.

f) Análisis del tráfico de nuestra web para mejorar los servicios ofrecidos a través de la misma.

g) Gestión de altas de clientes y proveedores y gestión de la ejecución de los contratos con los mismos.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán, como norma general, por un plazo mínimo de seis años a partir de la fecha de finalización de las relaciones contractuales que se hayan establecido entre los clientes, proveedores, colaboradores y Sueños y Aventura, S.L.

En la siguiente tabla podrá encontrar los periodos de conservación de la información:

Datos tratados	Periodos de conservación
Datos de clientes y proveedores	Como norma general, entre 6 y 10 años desde la finalización de la prestación de los servicios, momento en que se procederá a su destrucción, dependiendo de los casos.
Datos de solicitantes de empleo	1 año desde la recepción del currículum.
Datos de terceros o contactos	No se prevé su eliminación salvo revocación del consentimiento.

¿Por qué podemos tratar sus datos?

En primer lugar, porque son necesarios para el desarrollo de la relación establecida con Sueños y Aventura, S.L. También porque tenemos interés en mejorar nuestros servicios web analizando su tráfico y recogiendo esta información para elaborar estadísticas con estos fines. Tanto si se trata de una mera consulta o solicitud de información como de una relación particular, debemos tratar la información personal para poder desarrollar nuestras actividades. Igualmente, si está interesado en trabajar con nosotros, necesitamos conocer sus datos curriculares.

Así pues, las operaciones de tratamiento llevadas a cabo por Sueños y Aventura, S.L. se basan principalmente en su consentimiento o bien en el interés legítimo en llevar a cabo actividades de promoción, conocer mejor las preferencias de nuestros clientes para personalizar las ofertas, responder a sus solicitudes y mejorar las actividades comerciales; así como en la necesidad de ejecutar el objeto de los contratos celebrados con clientes o proveedores y cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal.

En cualquier caso, nos aseguraremos de que la legalidad del tratamiento se garantice de conformidad con las normas de protección de datos aplicables (incluida la recopilación del consentimiento cuando sea necesario).

¿A qué terceros serán comunicados los datos?

Los datos se comunicarán a:

Datos tratados	Destinatarios
Datos de clientes y proveedores	Organizaciones o personas directamente relacionadas con Sueños y Aventura, S.L. Otros órganos de la Administración Pública con competencia en la materia. Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales. Administración tributaria. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Datos de solicitantes de empleo	No está previsto que existan cesiones; no obstante, podrán ser comunicados a empresas vinculadas a Sueños y Aventura, S.L., previo consentimiento.
Datos de contactos	No está previsto que existan cesiones.

Derechos que le asisten al facilitarnos sus datos

Cualquier persona puede conocer si Sueños y Aventura, S.L. está tratando datos personales que le conciernen, o no. Igualmente, las personas interesadas tienen derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Podrá igualmente solicitar, cuando concurran las circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Finalmente, siempre que sea técnicamente posible, podrá solicitar la portabilidad de sus datos a un tercero designado por usted.

Para facilitar la comprensión de sus derechos, adjuntamos un cuadro resumen:

Derecho	¿Qué puede hacer?
Acceso	Consultar sus datos personales incluidos en las bases de datos o ficheros de Sueños y Aventura, S.L.
Rectificación	Solicitar la modificación de sus datos personales cuando lo desee o cuando no sean exactos.
Supresión	Solicitar la eliminación o supresión de sus datos personales.
Oposición	Solicitar que no tratemos sus datos para fines concretos, siempre que las circunstancias lo permitan.
Limitación	A. Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos: – Cuando impugne la exactitud de sus datos personales, durante un plazo que nos permita su verificación. – Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo o en una misión de interés público, mientras verificamos si estos motivos prevalecen sobre los suyos. B. Solicitarnos la conservación de sus datos: – Cuando el tratamiento sea ilícito y se haya opuesto a la supresión de sus datos, solicitando en su lugar la limitación de su uso. – Cuando ya no necesitemos los datos para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Portabilidad	Recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y los obtenidos de su relación contractual con Sueños y Aventura, S.L., así como solicitar que sean transmitidos directamente a otra entidad.

Canal para ejercer sus derechos

Puede ejercer cualquiera de estos derechos dirigiéndose a Sueños y Aventura, S.L., Calle Valencia, 12B, Bajo, 46625 Cofrentes (Valencia), España, o por correo electrónico a reservas@suaventuravip.com.

El ejercicio de cualquiera de los derechos requiere que acredite su identidad, pudiendo para ello:

• Acompañar a la solicitud una copia del DNI.
• Acompañar a la solicitud una copia de un documento equivalente que acredite su identidad (por ejemplo, el pasaporte).

Podrá hacernos llegar cualquier inquietud o sugerencia respecto del tratamiento de sus datos personales a la dirección de correo indicada. Igualmente, podrá acudir directamente a la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) a través de su sitio web www.aepd.es.

Fecha de última actualización: octubre de 2026.